Руководство пользователя для работы с системой Интернет-Банк

  35790931     

Блокировка профиля клиента


Данная функция позволяет производить блокировку профиля Клиента без обращения в отделение Банка, но все действия по разблокированию профиля могут выполняться только сотрудниками обслуживающего отделения по письменному запросу Клиента.

ВНИМАНИЕ! Заблокировать можно только проведение операций через систему «Интернет-Банк». Все остальные операции: снятие наличных в банкоматах, покупка товаров и услуг по пластиковой карте в магазинах и другие операции, которые проводятся НЕ через систему «Интернет-Банк», не блокируются и могут осуществляться.

 Для изменения блокировки Вашего профиля необходимо выбрать пункт главного меню “настройки и сервис". В открывшейся странице с меню «Настройки и сервис» (рисунок 23) необходимо выбрать пункт “блокировать (временно) профиль клиента”. После этого открывается страница осуществления блокировки профиля (рисунок 26).

Рисунок 26. Страница осуществления блокировки профиля.

В поле "СТАТУС БЛОКИРОВКИ ПРОФИЛЯ КЛИЕНТА" из выпадающего списка необходимо выбрать один из следующих режимов:

·         "Не блокировать операции". Данный режим установлен по умолчанию и позволяет Вам выполнять все разрешенные в системе «Интернет-Банк» операции.

·         "Блокировать проведение активных операций через интернет". Данный режим позволяет заблокировать проведение всех активных операций через систему «Интернет-Банк».

·         "Блокировать проведение ВСЕХ операций через интернет". Данный режим позволяет полностью заблокировать доступ по карте в систему «Интернет-Банк».

После выбора нужного статуса блокировки профиля для проведения операции необходимо выбрать пункт меню "ИЗМЕНИТЬ СТАТУС БЛОКИРОВКИ ПРОФИЛЯ КЛИЕНТА". После этого Вы перейдете на страницу результата успешного проведения операции блокировки профиля (рисунок 27).

ВНИМАНИЕ! Разблокировка профиля производится только по письменному заявлению при личном обращении в отделение Банка, в котором у Вас заключена договорная база на использование системы «Интернет-Банк».

С помощью кнопки "ВЕРНУТЬСЯ В ГЛАВНОЕ МЕНЮ" можно перейти на страницу с главным меню.

С помощью кнопки «ЗАВЕРШИТЬ РАБОТУ/ВОЙТИ ПО ДРУГОЙ КАРТЕ» можно перейти на страницу ввода реквизитов карты.

 

Рисунок 27. Страница результата успешного проведения операции блокировки профиля.

С помощью кнопки "ВЕРНУТЬСЯ В ГЛАВНОЕ МЕНЮ" можно перейти на страницу с главным меню.

С помощью кнопки «ЗАВЕРШИТЬ РАБОТУ/ВОЙТИ ПО ДРУГОЙ КАРТЕ» можно перейти на страницу ввода реквизитов карты.



Содержание раздела