Мастер звонков. Руководство системного администратора


Режимы работы программы cslapp.exe - часть 2


В режиме admin так же, как и в режиме server, может работать только один экземпляр программы cslapp.exe.

Режим logger предназначен для приема информации о звонках из АТС в компьютер, настройки параметров подключений АТС, параметров COM-порта, регистрации подключения АТС в базе данных. Программа в данном режиме устанавливается на том компьютере, к которому подключена/подключены АТС. Если у Вас количество АТС превышает количество COM-портов компьютера – можно установить дополнительные COM-порты на Ваш ПК. Если и этого недостаточно (количество АТС еще больше) – можно устанавливать программу в режиме logger на других компьютерах по мере необходимости. Максимальное количество АТС, подключенных к системе Мастер звонков, не должно превышать 999. Рекомендуется устанавливать программу в режиме

logger в одном экземпляре для одного компьютера.

Режим processer предназначен для обработки (декодирования) записей о звонках, принятых от АТС и сохранения обработанной информации в базе данных. Как минимум, один экземпляр программы cslapp.exe должен работать в режиме

prоcesser. При большом потоке звонков нагрузка на программу в режиме processer увеличивается. Для снижения этой нагрузки можно запускать программу в данном режиме на других компьютерах.

Режим user предназначен для работы пользователя: составления, сохранения и печати отчетов о звонках, настройки параметров для дальнейшей работы с отчетами и т.д. Программу в данном режиме можно запускать необходимое количество раз на различных компьютерах в сети. Информация для отчетов выбирается из единой для всей системы базы данных, куда поступает информация со всех АТС, подключенных к системе. Именно в  этом режиме

пользователь получает всю доступную информацию в форме отчетов, внешний вид которых также задается пользователем.




Начало  Назад  Вперед



Книжный магазин