Редактор справочников
Программный модуль Редактор справочников позволяет выполнить следующие задачи:
1) добавить данные об АТС в соответствующие справочники базы данных;
2) добавить данные о сотрудниках, операторах и городских телефонных номерах в соответствующие справочники базы данных.
Окно программного модуля Редактор справочников состоит из двух панелей: Справочники
и Подробно. Работа с данным программным модулем выглядит следующим образом: в панели Справочники нужно выбрать вкладку требуемого справочника (Офисные АТС, Сотрудники, Операторы связи, Внешние телефонные номера). При этом на выбранной вкладке появится соответствующая таблица справочника. Здесь можно либо выбрать (с помощью мыши) запись, которую требуется отредактировать, либо – добавить новую запись, нажав на кнопку + (Добавить). После этого, в панели Подробно
производится ввод/редактирование требуемых полей записи. По окончании редактирования можно сохранить изменения в соответствующем справочнике, нажав на кнопку Сохранить в панели Подробно, либо - отменить изменения (кнопка Отмена). Также, можно удалять записи из любого справочника, выбрав предварительно запись в таблице (в панели Справочники) с помощью мыши и нажав на кнопку - Удалить.
Для добавления АТС в Вашу систему необходимо вначале создать соответствующие записи в справочники базы данных. Во-первых – добавляемая АТС должна быть одного из поддерживаемых (известных в системе) типов. Если это не так – см. разделы Программный модуль Поддерживаемые модели АТС. Режим admin и Техническая поддержка. Во-вторых – необходимо в модуле Редактор справочников во вкладке Офисные АТС добавить описание экземпляра АТС известного в системе типа. Для этого необходимо во вкладке окна Справочники
- Офисные АТС нажать на кнопку +(Добавить).
Далее, в окне Подробно, во вкладке Общие
указать общие сведения об АТС, как то: Название, Модель, Расположение и Примечания.
В строке Название Вы указываете название офисной АТС (произвольно, осмысленно).
В строке Модель выберите тип модели из выпадающего списка. В этом списке содержатся все поддерживаемые модели АТС (если в этом списке нет модели Вашей АТС - см. раздел Поддерживаемые модели АТС. Режим admin).
В строке Расположение Вы указываете помещение, где находится офисная АТС.
В строке Примечания Вы записываете свои комментарии.
Далее, в окне Подробно, переключившись во вкладку Внутренние линии, укажите сведения о внутренних линиях данной офисной АТС.
В поле Номер - номер внутренней линии.
В поле Факс/Автоответчик поставьте галочку при наличии факса или автоответчика на данной внутренней линии.
В поле Сотрудник - имя сотрудника, закрепленного за данной внутренней линией. Выбирается из выпадающего списка.
Примечание: в поле Сотрудник, в выпадающем списке будут отображаться только введенные во вкладке Справочники
– Сотрудники имена сотрудников.
В поле Примечания Вы записываете свои комментарии.
Программа автоматически добавляет номера внутренних линий, если они были задействованы в ходе работы офисной АТС.
Далее, переключившись во вкладку Внешние линии, укажите сведения о внешних линиях офисной АТС.
В поле Номер
– порядковый номер внешней линии.
В поле Оператор
– оператор связи определенной внешней линии. Выбирается из выпадающего списка (который формируется редактированием справочника Операторы связи
панели Справочники).
В поле Внешний телефонный номер – внешний телефонный номер, закрепленный за определенной внешней линией, т.е. телефонный номер, на которой был сделан входящий звонок извне. Выбирается из выпадающего списка (из справочника Внешние телефонные номера панели Справочники).
В поле Примечания
Вы записываете свои комментарии.
Если Вы хотите подключить линию, которая уже была зарегистрирована, то программа выдаст сообщение об ошибке:
Программа автоматически добавляет номера внешних линий, если они встречались в данных, поступающих от АТС.
Во вкладке Компьютер, в поле Компьютер к которому подключена АТС, можно увидеть имя компьютера, к которому через COM-порт подключена АТС.
Переключившись в поле Справочники во вкладку Сотрудники, Вы можете добавлять имена сотрудников, использующих офисные телефоны. Для этого нажмите на кнопку + (Добавить) и в окне Подробно
укажите в строке ФИО – имя, которое будет отображаться в списке сотрудников, в строке Примечания Вы записываете свои комментарии. В поле Отдел можно только выбрать отдел, введенный ранее в окне редактора справочника отделов (см. ниже).
При переходе в окне Справочники во вкладку Отделы
Вы можете редактировать справочник отделов. Для добавления записи о новом отделе в справочнике используйте кнопку + . Для удаления записи о выбранном отделе используйте кнопку - . Внешний вид окна редактора справочников отделов показан на следующем рисунке.
Переключившись в окне Справочники во вкладку Операторы связи, Вы можете добавлять наименования операторов связи. Для этого нажмите на кнопку + (Добавить) и в окне Подробно
укажите данные.
Можно ввести полное наименование оператора связи, сокращенное наименование оператора связи, примечания.
Далее, в окне Подробно переключитесь во вкладку IP-телефония.
В окне Телефонные номера оператора укажите номер оператора связи ( + Добавить).
В окне Расчетные коды – расчетный код данного оператора связи.
Переключившись в окне Справочники во вкладку Внешние телефонные номера, Вы можете добавлять номера телефонов, по которым осуществляются входящие звонки. Для этого нажмите на кнопку + (Добавить)
и в окне Подробно укажите данные.
В строке Внешний телефонный номер укажите непосредственно номер телефона, на которой осуществляются входящие звонки. В строке Примечания Вы записываете свои комментарии.
Порядок редактирования справочников не регламентируется. Единственное требование – перед добавлением описания экземпляра новой АТС в справочник АТС - в систему нужно импортировать соответствующий модуль-декодировщик, если его еще нет (см. раздел Поддерживаемые модели АТС. Режим admin).
