Мастер звонков. Руководство системного администратора


Редактор справочников - часть 3


Переключившись в поле Справочники во вкладку Сотрудники, Вы можете добавлять имена сотрудников, использующих офисные телефоны. Для этого нажмите на кнопку  +  (Добавить) и в окне Подробно

укажите  в строке ФИО – имя, которое будет отображаться в списке сотрудников, в строке Примечания Вы записываете свои комментарии. В поле Отдел можно только выбрать отдел, введенный ранее в окне редактора справочника отделов (см. ниже).

 

При переходе в окне Справочники во вкладку Отделы

Вы можете редактировать справочник отделов. Для добавления записи о новом отделе в справочнике используйте кнопку  +  .  Для удаления записи о выбранном отделе используйте  кнопку  -  . Внешний вид окна редактора справочников отделов показан на следующем рисунке.

Переключившись в окне Справочники во вкладку Операторы связи, Вы можете добавлять наименования операторов связи. Для этого нажмите на кнопку  +  (Добавить) и в окне Подробно

укажите данные. 

Можно ввести полное наименование оператора связи, сокращенное наименование оператора связи, примечания.

Далее, в окне Подробно переключитесь во вкладку IP-телефония.

В окне Телефонные номера оператора укажите номер оператора связи ( +  Добавить).

В окне Расчетные коды – расчетный код данного оператора связи.

Переключившись в окне Справочники во вкладку Внешние телефонные номера, Вы можете добавлять номера телефонов, по которым осуществляются входящие звонки. Для этого нажмите на кнопку  +  (Добавить)

и в окне Подробно укажите данные.

В строке Внешний телефонный номер укажите непосредственно номер телефона, на которой осуществляются входящие звонки. В строке Примечания Вы записываете свои комментарии.

Порядок редактирования справочников не регламентируется. Единственное требование – перед добавлением описания экземпляра новой АТС в справочник АТС - в систему нужно импортировать соответствующий модуль-декодировщик, если его еще нет (см. раздел Поддерживаемые модели АТС. Режим admin).




Начало  Назад  Вперед



Книжный магазин