Мастер звонков. Руководство системного администратора

  35790931     

Программный модуль Поддерживаемые модели АТС. Режим admin


Этот программный модуль предназначен для добавления новых моделей АТС в систему Мастер звонков. На момент приобретения системы Мастер звонков

в ней может не быть поддержки именно Вашей модели АТС. Однако, система полностью работоспособна и может принимать данные от АТС (см. раздел Подключение новых АТС. Режим logger). При этом данные о звонках сохраняются на диске и будут отправлены в базу данных после того, как в систему будет добавлен новый программный модуль - декодировщик

для Вашей модели АТС.

Задача подключения новых моделей АТС входит в перечень задач по технической поддержке клиентов (см. раздел Техническая поддержка). Фирма-разработчик по условиям технической поддержки присылает Вам программные модули-декодировщики в виде файлов с расширением .bpl. Для того чтобы записи о звонках от АТС правильно расшифровывались, необходим файл декодировщика, соответствующий Вашей модели АТС. После того, как соответствующий файл будет получен Вами от разработчика, его необходимо зарегистрировать в Вашем экземпляре системы Мастер звонков. Эту регистрацию выполняет программный модуль Поддерживаемые модели АТС.

Программный модуль Поддерживаемые модели АТС. Режим admin

Запустите программный модуль Поддерживаемые модели АТС

(режим admin). Графический интерфейс системы (общая часть) описан в Приложении А. Для регистрации нового модуля-декодировщика необходимо в поле Файл ввести или выбрать имя нового файла с расширением .bpl

и нажать на кнопку Подключить к системе. В случае успешного импорта появится сообщение о количестве добавленных новых декодировщиков

(импортируемый файл может содержать несколько декодировщиков).

Программный модуль Поддерживаемые модели АТС. Режим admin

Если Вы хотите импортировать уже зарегистрированный файл-декодировщик, то  программа выведет следующее сообщение:

Программный модуль Поддерживаемые модели АТС. Режим admin

Если Вы случайно попытаетесь импортировать файл .bpl, который не является декодировщиком, то программа выведет следующее сообщение об ошибке:

Программный модуль Поддерживаемые модели АТС. Режим admin

      

Например, у Вас установлена офисная АТС модели Panasonic KX-TD 1232. Для того чтобы записи о звонках правильно дешифрировались, выберите в рабочей папке программы файл panasonic.bpl.

Если при импортировании файла программа вывела сообщение об ошибке:

Программный модуль Поддерживаемые модели АТС. Режим admin

значит, у Вас не хватает прав для доступа к файлу конфигурации.



Содержание раздела