Мастер звонков. Руководство системного администратора


Подключение новых АТС. Режим logger - часть 2


Если Вы  точно не знаете, какие параметры установлены для Вашей АТС – либо обратитесь к документации по Вашей АТС, либо – попытайтесь подобрать эти параметры самостоятельно. Для этого в таблице Список подключенных АТС

поле Имя АТС должно иметь значение: Не задано! После того, как Вы смените состояние АТС на активна, записи о звонках из АТС будут сохраняться в определенном каталоге, по умолчанию – C:\ATSLOG в файлах, по одной записи на каждый файл. Если Вы увидите в этих файлах осмысленную информацию в виде читаемого текста – значит, параметры подобраны правильно.

Примечание: задавать параметры можно только при значении в поле Состояние - не  активна.

Итак, параметры АТС заданы правильно, и подключение переведено в состояние активна. Имя АТС Не задано! В этой конфигурации подключение необходимо сохранить с помощью кнопки Сохранить подключение в окне Диспетчер подключений к АТС. Если у Вас имеются другие АТС, подключите их аналогично.

Обратите внимание, что поле в таблице Имя АТС имеет значение Не задано! При этом данные, полученные от АТС, не будут передаваться в базу данных. Для того чтобы данные передавались в базу данных – необходимо задать поле Имя АТС для выбранной АТС.  Поле Имя АТС нельзя ввести произвольно, его можно выбрать только из выпадающего списка новых экземпляров АТС из справочника АТС базы данных (см. раздел Редактор справочников). Как только имя АТС будет задано – информация о звонках будет передаваться в базу данных. При этом, поскольку имя АТС выбрано из списка новых экземпляров АТС известной в системе модели АТС, программный модуль processer будет «знать», как интерпретировать поступающую информацию.

Имя АТС можно задать только для тех записей, у которых поле Имя АТС имеет значение Не задано! При этом нужно выделить требуемую запись в таблице (нажатием кнопки мыши на записи). Для задания имени АТС нажмите кнопку Связать подключение с выбранной АТС в окне Диспетчер подключений к АТС. В выпадающем списке Выберите АТС из списка

Вы увидите названия АТС, которые были введены в справочник АТС (задача Редактор справочников, вкладка Справочники – Офисные АТС) и еще не были зарегистрированы другими программными модулями logger.


Начало  Назад  Вперед